Devoluciones y Reembolsos

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no es así, le ofrecemos una política de devolución flexible.

Plazo de Devolución

Tiene un plazo de 14 días calendarios desde la fecha de recepción para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto esté en su estado original y sellado.

Proceso

Para iniciar una devolución, contacte a nuestro equipo de soporte en soporte@martinezdevices.com. Le proporcionaremos una etiqueta de envío y las instrucciones necesarias.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.